با بهرهگیری از ماژول تعمیر و نگهداری دلفین، شرکت سیمین سپاهان در چهار سال گذشته موفق به کاهش هزینههای تعمیر و نگهداری خودروها تا میزان 90% شده است.
کارفرما
صنعت
محصولات و راهکارها
تعداد وسایل نقلیه
شـرکت سـیمین سـپاهان در دهـهی 50 شمسی در شـهر اصفهان و در حوزهی اجـرای پروژههای عمـرانی آغازبهکار کرد. با توجهبه نیاز کشـور در توسـعهی خطوط ریلی در سال 1380، این شرکت پا به عرصهی اجرای پروژههای حوزهی راهآهن گذاشـت و پروژههایی مانند قطار برقی "اصفهان - قم" و راهآهن "اصفهان - شـيراز" را با حجمی بالغ بر 400 کيلومتر بهانجام رساند. در سال 1385، شرکت به پروژههای فرودگاهی وارد شـد و پروژههای بهسازی و گسـترش سـطوح پروازی فرودگاه کلانشـهرهای اصفهان و شـيراز را به بهرهبرداری رساند و توانمندی ویژهای در این حوزه در شـرکت ایجاد نمود. شـرکت سـیمین سـپاهان در بخشهای ساختمانی، پل و تقاطعهای غيرهمسطح نیز بیش از 50 پروژه را به اتمام رسانده اسـت. شرکت سیمین سپاهان با عبور از مدیریت سنتی و ورود به مدیریت مکانیزه و با بهکارگیری محصولات و راهکارهای دلفین، مسیر جدیدی را برای مدیریت وسایل ناوگان خود در سال 1398 شروع کرد. این شرکت ماشینآلات خود را بهصورت مرحلهبهمرحله به ردیابها و ماژول تعمیر و نگهداری دلفین مجهز کرد.
ازجمله چالشهای پیشروی شرکت سیمین سپاهان، اطلاع از میزان کارکرد دستگاهها در محل کار بود. بهطور دقیق، مدیران نیاز داشتند تا میزان فعالیت دستگاههایی مانند کمپرسیها، جرثقیل، بیل مکانیکی، لودر و حتی موتورهای برق را بدانند. برخی از اطلاعاتی که شرکت در خصوص ناوگان خود نیاز داشت، عبارتند از:
میزان ساعات کارکرد واقعی انواع خودروهای سبک و سنگین در شرایط آبوهوایی مختلف
اطلاع از پارامترهای مهم ماشینآلات مانند مصرف روغن و کارایی فیلترها، موضوعی پراهمیت برای سیمین سپاهان محسوب میشود. یکی از چالشهای اصلی این شرکت، ورود دستی و روزانهی این پارامترها به سیستم تعمیر و نگهداری بود. قبلاً اطلاعاتی که از رانندگان دریافت میشد، بدون معیار مشخصی ثبت میشد و به همین دلیل قابل اطمینان نبود. بنابراین، نتیجهی این اطلاعات نیز دقیق نبود. طبق گفتهی آقای بهداد مدیر ماشینآلات شرکت «اگر قرار بود به ساعت کارکرد داخل دستگاه که یه نفر باید اون رو بخونه بسنده کنیم، با خطای زیادی مواجه میشدیم.» به همین دلیل، شرکت سیمین سپاهان به یک ماژول تعمیر و نگهداری دقیق نیاز داشت تا بتواند به این چالشها پاسخ مناسبی دهد. برخی از پارامترهای مورد نظر این شرکت، شامل موارد زیر میشود:
یکی از چالشهایی که سیمین سپاهان در گذشته با آن روبهرو بود، مدیریت ماشینآلات در مناطق مختلف شهرهای یزد و اصفهان بود. بازدید مکرر از ماشینآلات و استفاده از روشهای سنتی در مدیریت خودروها، ازجمله مسائلی بودند که شرکت سیمین سپاهان را وادار به یافتن راهحل مناسب کرد.
با ردیاب مدل استاندارد و سرویس مانیتورینگ دلفین، سیمین سپاهان توانست بدون نیاز به بازدیدهای مکرر از خودروها، جزئیات گوناگونی از عملکرد ماشینآلات را در دسکتاپ و موبایل بررسی کند. برخی از گزارشات متنوع خودروها شامل موارد زیر میشود:
شرکت دلفین برای بهبود نظارت بر سرویسهای ماشینآلات سیمین سپاهان، ماژول تعمیر و نگهداری را ارائه داد. این راهکار شامل تعریف سرویسهای مختلف و ایجاد قابلیت یادآوری سرویسها بود که به چالشهای مربوط به نگهداری خودروها پاسخ داد. با انجام نیازسنجی شرکت، سرویسهای مورد نیاز با مشخص کردن عمر سرویس و دستهبندی خودروها تعریف شدند. به این ترتیب، پیش از سررسید هر سرویس، سیستم یادآور برای کاربران هشدار مربوطه را ارسال میکند. علاوه بر این، ماژول تعمیر و نگهداری هزینهها را بر اساس خواستهی کاربر مثلا به تفکیک سرویس و خودرو نمایش میدهد. برخی از سرویسهای فراهمشده توسط ماژول تعمیر و نگهداری دلفین عبارتند از:
ما با خدمات دلفین توانستهایم تا 90٪ هزینههای تعمیر و نگهداری شرکت را در 4 سال گذشته کاهش دهیم.