2lphin.com-success-story-qom-municipality

بهبود کیفیت خدمات شهری و صرفه‌جویی در هزینه‌ها با پروژه‌ی شهر هوشمند شهرداری قم

در جهت پیاده‌سازی پروژه‌ی هوشمند شهرداری قم از سال 96، استفاده از سامانه‌ی دلفین منجر به صرفه‌جویی در هزینه‌ها، بهبود کیفیت خدمات شهری و مدیریت بهتر پروژه‌ها شده است.

2lphin.com-qom-municipality-logo

مشخصات پروژه

کارفرما

شهرداری قم

صنعت

خدمات شهری

محصولات و راهکارها

ردیاب پیشرفته، سامانه‌ی مدیریت ناوگان، سخت‌افزار CANDO‌، سنسور وزن، سنسور سوخت و کارتخوان RFID

تعداد وسایل نقلیه

900 دستگاه

معرفی شرکت

شهرداری قم در حوزه‌های خدمات شهری، عمران و شهرسازی، سازمان مدیریت پسماند، آتش‌نشانی و اتوبوس‌رانی فعالیت می‌کند و با چالش‌های گوناگونی روبه‌روست. برای مدیریت بهینه‌ی منابع و دارایی‌ها، ضروری است که برنامه‌های عملی و کاربردی به‌کار گرفته شوند. در این راستا، پروژه‌ی شهر هوشمند جهت کنترل بهتر خدمات ارائه‌شده به شهروندان، توسط شهرداری قم آغاز شد. هدف اصلی این پروژه، ادغام فناوری‌های پیشرفته برای بهبود کیفیت خدمات و تعامل مؤثرتر با شهروندان است. با بهره‌گیری از تکنولوژی‌های روز در اجرای پروژه‌ی شهر هوشمند قم، پاسخ به نیازهای شهر و شهروندان با سرعت بیشتر و به‌شکلی کارآمدتر انجام می‌شود.

جزئیات پروژه

مدیریت پروژه‌های شهری و افزایش هزینه‌های شهرداری

عمران و راهسازی

  • کنترل دقیق تعداد خودروها در محدوده‌‌ی پروژه‌ها و جلوگیری از حضور خودروهای اضافی
  • بررسی تعداد سرویس‌های رفت و برگشتی خودروها در طول شیفت کاری و مدیریت سوخت
  • شناسایی رانندگان هر خودرو هنگام خدمت و محاسبه‌ی کارکرد هر راننده
  • تشخیص دما و دور موتور دستگاه‌ها و جلوگیری از خرابی آن‌ها

خدمات شهری

  • مدت زمان کارکرد واقعی خودروهای نظافت شهری مانند جارو و جدول شور
  • محاسبه‌ی حقوق رانندگان براساس مسافت و زمان کارکرد دستگاه‌ها
  • پیگیری ناظرانی که وظیفه‌ی نظارت بر فعالیت خودروهای نظافت شهری و پاکبان‌ها را دارند

آتش‌نشانی

  • اطلاع از موقعیت و تعداد دقیق خودروهای آتش‌نشانی در بازه‌های زمانی بسیار کوتاه
  • اطلاع از مدت زمان مورد نیاز برای رسیدن خودروها به محل حادثه

سازمان مدیریت پسماند

  • کنترل محدوده‌ی مجاز برای پیمانکاران جمع‌آوری زباله و پسماند
  • اطلاع از ساعات کارکرد خودروها و میزان مسافت پیموده‌شده توسط آن‌ها
  • پیگیری مستمر ناظرانی که مسئولیت بررسی تمیزی مناطق مختلف را برعهده دارند

اتوبوس‌رانی

  • اطلاع از ساعات کارکرد اتوبوس‌ها و میزان مسافت طی‌شده توسط آن‌ها
  • نظارت بر مدت زمان توقف اتوبوس‌ها در ایستگاه‌ها
  • جلوگیری از تعویض خط مسیر توسط رانندگان اتوبوس

افزایش کیفیت خدمات‌رسانی به شهروندان از طریق مدیریت دقیق خودروها و نظارت بر فعالیت پیمانکاران

عمران

به‌منظور بررسی تعداد سرویس‌های خودروها در هر پروژه‌ی عمرانی، راهکار دلفین استفاده از ردیاب پیشرفته‌ی دلفین و نمایش اطلاعات مورد نظر در سامانه‌ی دلفین بود. شهرداری از این طریق توانست بر اینکه چه تعداد خودرو در کدام محدوده در حال خدمت هستند، نظارت داشته باشد. با اتصال به شبکه‌ی CAN خودروها یا نصب سنسور سوخت، شهرداری قادر است مصرف سوخت خودروها را به‌طور موثر کنترل کند. اطلاعات دما و دور موتور خودروها نیز از طریق این اتصال به‌دست می‌آید و در جلوگیری از خرابی‌های خودروها نقش به‌سزایی ایفا می‌کند. راهکار دلفین برای شناسایی رانندگان هر خودرو در شیفت‌های مختلف، به‌کارگیری فناوری کارتخوان بود که به این وسیله، شهرداری اطلاعات هر راننده را در اختیار دارد و می‌تواند به‌آسانی میزان کارکرد هر شخص را محاسبه کند.

خدمات شهری

با نصب ردیاب دلفین روی خودروهای جارو و جدول‌شور، مدت زمان فعال بودن دستگاه‌ها مشخص است. در واقع، به این وسیله، فعالیت واقعی این دستگاه‌ها به‌صورت دقیق محاسبه می‌شود. با در نظرگرفتن مدت زمان به‌دست آمده و میزان مسافتی که خودرو طی کرده است، حقوق راننده محاسبه می‌شود. نظارت بر فعالیت ناظرانی که وظیفه‌ی بررسی فعالیت خودروهای نظافت شهری را برعهده دارند، از دیگر چالش‌هایی است شرکت دلفین پاسخگوی آن بوده است. با به‌دست آوردن داده‌های خودروها و موتورسیکلت‌های ناظران در فواصل مشخص، نظارت بر آن‌ها با نظم بیشتری انجام می‌شود.

آتش‌نشانی

در خودروهای آتش‌نشانی، به‌دلیل وجود شرایط اضطراری و برای اطلاع سریع از مکان دقیق خودروها، داده‌ها در فواصل بسیار کوتاه و هر 4 ثانیه یک بار دریافت می‌شوند. در این صورت، مدت زمان لازم برای رسیدن خودروها به محل حادثه به‌طور دقیق قابل رصد خواهد بود.

سازمان مدیریت پسماند

در این حوزه، مسافت و ساعت کارکرد خودروها قابل بررسی است. با ارسال موقعیت مکانی پیمانکاران جمع‌آوری زباله و پسماند به سامانه‌‌ی دلفین، اطلاع از ورود آن‌ها به مناطق مجاز و غیرمجاز قابل رویت است. از طرف دیگر، نظارت بر فعالیت ناظرانی که وظیفه‌ی کنترل فعالیت پیمانکاران را دارند نیز آسان خواهد بود. به این دلیل که نظافت شهری موضوعی پراهمیت است، کنترل این ناظران به‌طور دقیق انجام می‌شود و داده‌ی موتورسیکلت‌ها هر 100 متر برای سامانه ارسال می‌شود.

اتوبوس‌رانی

سازمان اتوبوسرانی با استفاده از ردیاب‌، اتوبوس‌ها را در مسیر حرکتی تعیین‌شده از نظر مسافت طی‌شده و ساعات کارکرد کنترل می‌کند. به این ترتیب، از تعویض خط مسیر توسط رانندگان جلوگیری می‌شود. همچنین، با تعیین هر ایستگاه به‌عنوان یک محدوده یا Zone، اتوبوس‌ها موظف‌ هستند در هر ایستگاه برای مدت زمان مشخصی توقف داشته باشند.

2lphin.com-success-story-qom-municipality
Frame

دیدگاه مشتری

آقای ونکی
/
مسئول ماشین‌آلات حوزه‌ی خدمات شهری

استفاده از خدمات دلفین در کیفیت تمیزی شهر بسیار موثر بوده است.