چالش های تحول دیجیتال، آن هم زمانی که انتظارش را نداریم

صنعت خودرو یکی از پرجنب‌وجوش‌ترین صنایع دنیا است. حتی می‌توان با اطمینان گفت، از جمله بزرگترین صنایعی است که می‌تواند بیشترین داده‌های دیجیتال را تولید کند. داده‌هایی مثل میزان سرعت، تعداد تصادفات، تعداد رانندگانی که کمربند ایمنی می‌بندد یا حتی زمان حرکت آن‌ها و روشن کردن خودرو، این‌ها همه داده‌هایی هستند که در برهه‌های زمانی مختلف، توسط ارگان‌های گوناگون مورد استفاده قرار می‌گیرند. علاوه بر موارد عنوان شده، این صنعت از جمله صنایعی است که با پیشرفت تکنولوژی حرکت کرده و گویی در مسیر توسعه، دقیقا پشت سر علم قرار گرفته است. پس چالش های تحول دیجیتال در این صنعت زیاد خواهد بود.

در این متن از وبلاگ دلفین در نظر داریم شما را با چالش های تحول دیجیتال، آشنا خواهیم کرد. اگر شما هم به این موضوع علاقه دارید، تا انتهای متن با ما همراه باشید.

ماشین‌های آینده و شباهت‌اشان به فیلم‌های هالیوودی

وقتی به ماشین‌ها و گجت‌های آینده فکر می‌کنیم، خودبه‌خود به یاد فیلم‌های هالیوودی و ماشین‌های پرنده می‌افتیم. خودروهایی که قرار است بدون هیچ دخالتی از سمت انسان، حرکت می‌کنند و می‌توانند بسته به شرایط، به یک خودروی پرنده یا حتی رباطی با دو پا تبدیل شوند. اما قطعا واقعیت با آنچه که در فیلم‌های جیمز باند دیده شده است، فاصله‌ی زیادی دارد.

این مطلب برایتان مفید خواهد بود:

با تحول دیجیتال قوانین تصمیم‌گیری در عصر دیجیتال نیز تغییر کرد

در آینده منتظر دیدن چه خودروهایی باشیم؟

برای بسیاری از افرادی که از فروش بنزین نفع می‌برند، صحبت از خودروهایی که دیگر نیازمند سوخت‌های فسیلی نیستند، کمی ناامیدکننده است، اما دیگر زمان آن رسیده است که با این واقعیت کنار آمده و بدانند که تکنولوژی تنها به تغییر مدل برف‌پاک‌کن‌ها نخواهد پرداخت. سوال اصلی این است که صرف نظر از جادوی هالیوود، فناوری امروزی چگونه اتومبیل‌ها را تغییر می‌دهد و چه چیزی در انتظار این صنعت است؟ آیا ما اکنون، در حال دیدن خودروهایی هستیم که روزی آینده‌ی ما را تغییر می‌دهند یا اینکه به‌کلی از این فضا دور هستیم؟

احتمالاً مشهودترین فناوری‌هایی که این صنعت را شکل می‌دهند، تغییر مسیر به سمت وسایل نقلیه‌ی الکتریکی است. از آنجایی که خودروهای هیبریدی و الکتریکی روزبه‌روز رقابتی‌تر می‌شوند، سهم بازار آن‌ها همچنان به رشد خود ادامه خواهد داد.

این مطلب برایتان مفید خواهد بود:

تحول دیجیتال در فرآیندهای کسب‌وکار مرتبط با مدیریت ناوگان خودرویی

چالش های تحول دیجیتال و روی کار آمدن خودروهای خودران

همین چند دهه پیش، راندن خودروهای بدون راننده مانند یک فیلم علمی‌تخیلی به‌نظر می‌رسید، اما اکنون همه دیگر به این نتیحه رسیده‌اند که خودروهای خودران بخشی از مسیر تحول دیجیتال یا حتی خودروهای متصل است و تنها یک رویای ناشدنی نخواهد بود. از آنجایی که خودروهای خودران قادر به تشخیص محیط و واکنش فوری به موانع و رویدادهای رخ داده هستند، دیگر نیازی به راننده نیست. انسان حتی نیازی به حضور در ماشین ندارد! این همان چیزی است که سازندگان آرزو می‌کنند که کار کند.

از آنجایی که به احتمال زیاد آینده‌ی صنعت خودروسازی خودروهای برقی و خودران است، تولیدکنندگان بیشتری وارد این رقابت می‌شوند. البته، این تسلا بود که تخیل عمومی را برانگیخت، اما این سازنده‌ی نوآور مستقر در تگزاس، دیگر یک راننده‌ی تنها در این مسیر نیست. بزرگ‌ترین غول‌های خودروسازی اروپایی و آسیایی تصمیم گرفتند راهکارهای دستیار رانندگی را با هم ادغام کنند تا مشتریان خود را قادر به رانندگی بدون در دست گرفتن فرمان کرده و رقابت را افزایش دهند.

اما چالش اصلی این است، ما تا انتهای این مسیر و مقصد نهایی، چقدر فاصله داریم؟ اگر روزی به این مقصد رسیدیم، در صورت بروز تصادف، چه کسی مقصر اصلی است؟ پس به این نتیجه می‌رسیم که قوانین، به‌کلی با پیشرفت تکنولوژی تغییر خواهد کرد.

چالش های تحول دیجیتال در پیاده‌سازی سیستم‌های خود پارکینگ

در بین مسیر، تولیدکنندگان به خودروهایی برخوردند که خودشان می‌توانستند بدون کمک راننده، پارک کنند. این موضوع ناوگان خودرویی را بسیار جذاب می‌کرد. این خدمت بدین‌شکل است که درحالی‌که رانندگان هنوز از کنترل کامل خودرو در جاده لذت می‌برند، می‌توانند انتخاب کنند که خودشان خودرو را پارک نکرده و آن را به خود ماشین بسپارند. این سیستم فقط به لحظه‌ی پارک کردن خودرو خلاصه نمی‌شود، بلکه در پیدا کردن جای پارک نیز راننده را راهنمایی می‌کند. به‌عبارتی این خودرو با توجه به ترجیحات راننده است که داده‌های نهایی را تعیین می‌کند.

سیستم هر سازنده نام متفاوتی دارد، اما اصل کار مشابه است. خودروهای خود پارکینگ از دوربین‌ها و سنسورهای یکپارچه برای جلوگیری از برخورد و مانور مناسب استفاده می‌کنند تا خودرو را در مسیر درست نگه‌دارند.

چالش اصلی که تاکنون برای آن راهکاری ارائه نشده این است که اگر نوع پارکینگ‌ها متفاوت باشد، آیا خودرو قابلیت تشخیص را دارد؟

چالش های تحول دیجیتال در استفاده از داده‌های بایومتریک

اطلاعات و داده‌های بایومتریک معمولا می‌توانند، ایده‌های خوبی برای ایجاد راحتی راننده، در اختیار کمپانی‌ها قرار دهند. به‌عبارتی این قدرت وجود دارد که تجربه‌ی کاربری لذت‌بخشی ایجاد شود. این بخش را می‌توان با یک مثال، ساده‌تر توضیح داد. تصور کنید که شما برای اولین بار خودرویی را خریده‌اید و حالا با توجه به قد، بلندی بالاتنه، سوی چشم‌ها، اندازه‌ی دست و نوع گرفتن فرمان، تنظیمات داخلی را انجام داده‌اید.

برای بار دوم که می‌خواهید وارد خودرو شوید، خودرو به‌صورت خودکار تنظیمات را با توجه به ارگونومی شما، انجام می‌دهد و نیاز نیست که خودتان به‌طور دستی این کار را انجام دهید. این تشخیص، با توجه به چهره‌ی شما انجام می‌شود و خودرو تنظیمات را بعد از تشخیص چهره، صورت می‌دهد. این تنظیمات به صندلی و آینه ختم نمی‌شود. مواردی مثل دمای داخل خودرو، سرعت کولر، گرمکن صندلی و پارامترهایی از این قبیل نیز، قابل تنظیم هستند.

استفاده از داده‌های دیجیتال برای تحلیل ویژگی‌های بایولوژیکی، به‌راحتی امکان‌پذیر نیست. با رشد این خدمت در خودروها، امنیت خودرو را می‌توان افزایش داد. استفاده از سیستمی که ویژگی‌های فیزیکی منحصربه‌فرد را به‌خاطر می‌آورد (تشخیص چهره، اثر انگشت) به رانندگان اجازه می‌دهد تا به‌طور کامل از امکانات احتراق بدون کلید، باز کردن درب بدون کلید و نظارت از راه دور استفاده کنند. خواه تب، خستگی بیش از حد راننده، خواب‌آلودگی باشد، چه تشخیص خطرات احتمالی در ترافیک باشد، همه با این داده‌ها صورت می‌گیرد.

چالش های تحول دیجیتال در استفاده از داده‌های بایومتریک، میزان دقت آن‌هاست. یا اینکه اگر چهره‌ها تغییر کند و استفاده کنندگان از خودرو متفاوت باشند، این حجم از داده قابل ذخیره است؟

این مطلب برایتان مفید خواهد بود:

بلوغ تحول دیجیتال با کاهش حوادث رانندگی

دوقلوهای دیجیتال، ظاهر و رفتار کل خودرو

مدل‌های دیجیتالی، که دارایی‌های فیزیکی را به‌صورت سه‌بعدی نمایش می‌دهند، به طراحان اجازه می‌دهند تا پیش‌فرض‌ها را قبل از استفاده از معیارهای سنتی، امتحان کنند. نرم‌افزار پیشرفته‌ی تحلیل داده‌های حسگر و بازرسی، جزئیات پیکربندی و سایر بیت‌های اطلاعات را جمع‌آوری می‌کند. دوقلوهای دیجیتال نمایانگر ظاهر و رفتار کل خودرو یا اجزای آن هستند.

شرکت‌های صنعتی، از جمله خودروسازان، برای دوقلوهای دیجیتالی بالقوه، ارزش زیادی قائل هستند. نمایش‌های سه‌بعدی فرآیند طراحی و تولید را ساده‌تر می‌کنند و به عملکرد بهتر خودرو و کاهش هزینه‌ها در سمت تولیدکنندگان کمک می‌کنند. از طراحی خودرو گرفته تا تعمیرونگهداری پیش‌بینی‌شده تا افزایش فروش با مدل‌های ایجاد شده‌ی دیجیتال، دوقلوهای دیجیتال در حال تبدیل شدن به یکی از محبوب‌ترین راه‌حل‌های نرم‌افزاری در ساخت خودروهای مدرن است.

چالش های تحول دیجیتال در به‌اشتراک‌گذاری داده‌ها

تحول دیجیتال در صنعت خودرو شامل راه‌حل‌های نرم‌افزاری با هدف بهبود خدمات است. مردمی که در شهرهای بزرگ زندگی می‌کنند ترجیح می‌دهند خودروهای شخصی خود را کنار گذاشته و از حمل‌ونقل عمومی باکیفیت استفاده کنند. تعمیرات، چک آپ، بیمه‌ی خودرو، رانندگی کردن و حتی تصادفات، مواردی هستند که باعث شده است امروز خودروی شخصی یک وسیله‌ی دست‌وپاگیر باشد.

راه‌حل‌هایی مثل خودروهای اشتراکی، مستلزم مدیریت مجموعه داده‌های گسترده برای درک رفتار مشتریان، پیش‌بینی تقاضا برای وسایل نقلیه، برنامه‌ریزی توزیع آن‌ها در مناطق موردنظر و در نتیجه افزایش تجربه و رضایت مشتری است. ابزارهای دیجیتال برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها، تجسم و استفاده مناسب از آن‌ها وجود دارند. برای مثال، پارک کردن وسایل نقلیه‌ی مشترک در زمان و مکان مناسب، پس از شناسایی چنین تقاضایی.

چالش های تحول دیجیتال در به‌اشتراک‌گذاری داده‌ها این است که این اشتراک‌گذاری تا چه حدی انجام می‌شود؟ با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شود؟ چه کسانی می‌توانند از این اشتراک، منفعت ببرند؟ و در نهایت اینکه چه کسی صاحب داده‌ها است و آیا رضایت کاربران در این عمل، گرفته شده است؟

آیا روندهای برتر فناوری در صنعت خودرو رشد خواهند کرد؟

هیچ نشانه‌ای مبنی بر بازگشت صنعت خودرو از مسیری که روزی از آن گذشته است، وجود ندارد. این بخش با چالش‌های مختلفی مواجه است و تحول دیجیتال خودرو، به احتمال زیاد بهترین تصویری است که شرکت‌ها می‌توانند برای محافظت از فعالیت‌های خود در آینده داشته باشند.

نقاط چالشی در صنعت، برای استفاده از راهکارهای فناوری:

• حفظ دانش، کاهش اثرات تغییر نسل
• آموزش نسل جدید کارمندان مانند تکنسین‌های برقی
• بهبود فرآیند تولید
• تغییرات در رفتار، ترجیحات و انتظارات مشتری
• مقررات محدود کننده
• رقابت بالا
• در دسترس بودن مواد و اجزاء

این مطلب برایتان مفید خواهد بود:

اولین و مهمترین مزایای تحول دیجیتال، کاهش هزینه‌ی سازمانی

در نهایت باید گفت

در حالی که هر چالشی را نمی‌توان مستقیماً با راه‌حل‌های دیجیتالی حل کرد، فناوری مدرن صنعت خودرو را هدایت می‌کند. از وسایل نقلیه‌ی خودران، از طریق دوقلوهای دیجیتال و تعمیر‌ونگهداری پیش‌بینی‌شده، تا خدمات سفارشی‌شده، فناوری جدید در صنعت خودروسازی همچنان خودروهای آینده‌نگرانه‌ای را ارائه می‌کند که به‌غیر از تماشای روی صفحه‌ی نقره‌ای گوشی موبایل یا نمایشگر داخل خودرو، هیچ کاری را قبل از سوار شدن بر خودرو انجام نمی‌دهیم. خبر خوش آنکه، تاثیر غیرقابل انکار جدیدترین فناوری‌‎ها بر خودروها، در حال حاضر به خانه‌های ما رسیده است و آینده چندان دور نیست.

منابع:

• وبسایت neurosys