ناوگان خودرویی یک سازمان یکی از با ارزشترین داراییهای آن هستند. رانندگانی که برای راهاندازی این وسایل نقلیه سخت کار میکنند نیز، جزء لاینفک ناوگان به شما میروند. به همین دلیل است که همه شرکتهای صاحب ناوگان خودرویی و مدیران نقلیه باید گامهای موثر و فعالی برای بهبود ایمنی ناوگان و رانندگانی که وسایل نقلیه را اداره میکنند، بردارند.
در این مقاله از وبلاگ دلفین در نظر داریم، ۵ مرحله را برای بهبود ایمنی ناوگان بیان کنیم و شرح دهیم که برقراری امنیت با ردیاب ناوگان حمل و نقل و سامانهی مدیریت ناوگان چگونه امکانپذیر است. با ما همراه باشید.
۱. اولین قدم برای برقراری امنیت، داشتن خط مشی است
خطمشی برای افزایش ایمنی ناوگان، پایه و اساس افزایش امنیت در ناوگان خودرویی و رانندگان است. ایجاد یک خط مشی روشن، به رانندگان کمک میکند تا انتظارات سازمان را درک کنند. همچنین فرصتی برای ذینفعان مختلف است تا دیدگاهها و الزامات خود را بررسی کنند و به اشتراک بگذارند.
شما با تعیین خطمشی به رانندگان نشان میدهید که دقیقا به دنبال چه هستید. همین امر میتواند مقاومت آنها برای تغییر را کم کند. چرا که آنها متوجه خواهند شد، هدف اصلی برنامه ایجاد امنیت است، نه کنترل بیشتر و یا مچگیری.
اولین جمله در خط مشی سازمان این است:
هیچ کاری انقدر مهم نیست که جان کارمندان و یا سلامت اموال را به خطر بیندازد. خطمشی خود را بر این اساس قرار دهید و سپس به دنبال ابزاری برای بهبود این پارامتر باشید. وقتی رانندگان دریابند که امینت آنها اولویت شماست، قطعا با شوق بیشتری نیز برای سازمان قدم برخواهند داشت.
در حالی که تدوین خطمشی ایمنی ناوگان، یک شروع عالی است، کافی نیست که آن را فقط در اسناد شرکتی داشته باشید. سازمانها باید اطمینان حاصل کنند که سیاستها به طور مداوم در برنامههایشان استفاده میشوند و کارکنان و رانندگان، به راحتی آنها را درک میکنند.
شما باید این توانایی را داشته باشید که تمامی ابهامات و کجفهمیها را به درستی اصلاح کنید. نباید اجازه دهید که هر کس در سازمان برداشت خودش را داشته باشد. باید همهی افراد به یک خرد جمعی نسبت به خطمشی ایجاد شده، برسند.
۲. دومین قدم، ایجاد یک برنامهی قوی آموزشی است
متاسفانه رانندگی با کامیون هشتمین شغل خطرناک در ایالات متحده است که به ازای هر ۱۰۰.۰۰۰ کارگر، ۲۲.۱ مرگ و میر دارد. میزان مرگ و میر یک رانندهی کامیون، ۶ برابر بیشتر از میانگین در ایالات متحده است. با این اعداد هشدار دهنده، هر سازمان با ناوگان خودرویی باید یک برنامهی آموزشی ایمنی قوی را اجرا کند.
یک برنامهی ایمنی نهتنها از رانندگان، بلکه از منابع مالی سازمان نیز محافظت میکند. همچنین از خطر ضررهای واقعی و قانونی جلوگیری خواهد کرد. توسعه و اجرای یک برنامهی ایمنی قوی، بهترین راه برای جلوگیری از تصادفاتی است که در زمان ماموریت سازمانی رخ خواهد داد.
شما می توانید با اصلاح فرآیند استخدام راننده خود، شروع کنید و برنامههای آموزشی منظم را برای رانندگان جدید و فعلی اجرا کنید. از فناوریهایی برای نظارت بر عملکرد راننده استفاده کنید، اطمینان حاصل کنید که وسایل نقلیهی شما به خوبی نگهداری میشوند و رفتار رانندگی ایمن را در پیش میگیرند.
اگر میتوانید رانندگان حرفهای را استخدام کنید، ولی اگر توان آن را ندارید رانندگان را به صورت حرفهای آموزش دهید. در این قسمت است که ردیاب وارد عمل میشود. شما بهتر است که یک ردیاب ناوگان حمل و نقل با قابلیت کنترل رفتار راننده را خریداری کنید.
رفتار راننده چیست؟
تمامی عملکرد راننده در حین رانندگی، رفتار راننده است. از زمانی که خودرو روشن میشود، راننده پشت فرمان مینشیدند، کمربند خود را میبندد و شروع به حرکت میکند و در مدت زمان حرکت، هر رفتاری از جمله سرعت رانندگی، شتاب، ترمزهایی که میگیرد و چرخشهایی که دارد، همه رفتارهای راننده در طول رانندگی هستند.
هر ماژولی که بتواند این امور را کنترل کند را ماژول کنترل رفتار راننده میگویند.
در مواردی که گفته شد، سرعت غیرمجاز، شتابهای شدید، ترمزهای شدید و خیلی شدید، نبستن کمربند ایمنی و چرخش ناگهانی به راست یا چپ است که باعث تصادفات جادهای میشود. شما میتوانید با دریافت هشدار زمان رخ دادن هر یک از این شاخصها، میزان تصادفات را کم کنید. اینجاست که برقراری امنیت با ردیاب خودرو، انجام میشود.
۳. در نتیجه قدم بعدی، هوشمندسازی ناوگان خودرویی است
سامانهی مدیریت ناوگان از یک سختافزار، به نام ردیاب ناوگان حمل و نقل تشکیل شده است که میتواند به انواع سنسورها متصل شده و با آنها یکپارچه شود. یک نرمافزار مدیریت ناوگان برای به اشتراکگذاری گزارشات و یک اپلیکیشن موبایلی، برای سهولت دسترسی به دادهها در اختیار مدیران لجستیک قرار خواهد گرفت.
این موضوع دقیقا نشان میدهد که زمان خرید ردیاب ناوگان حمل و نقل شما یک سرویس خریداری میکنید که باید همواره در دسترس باشد و بدون هیچ وقفهای اطلاعات مورد نیاز مدیران را فراهم کند. اگر نیازمند اطلاعاتی هستید که زمان خرید ردیاب ناوگان حمل و نقل به شما کمک کند، پیشنهاد میکنیم مقالهی زیر را مطالعه کنید.
در این متن تلاش کردهایم همهی آنچه که زمان خرید به آن نیاز دارید را لیست کرده و در اختیار شما قرار دهیم.
مطالب مرتبط:
راهنمای خرید ردیاب ناوگان حمل و نقل
تمامی وظایف مدیران لجستیک به وسیلهی سامانهی ردیابی خودروی، تغییر کرده است. دیگر این مدیران نیستند که به دنبال رانندگان برای گزارشگیری باشند. رانندگان هم لازم نیست وقت زیادی را برای تهیه گزارش صرف کنند. تمامی دادهها به صورت خودکار در سامانه ثبت میشود.
دادهها با توجه به کارکرد خودرو و عملکرد راننده، در اپلیکیشن و نرمافزار ردیابی ثبت میشوند. مدیران لجستیک امروزه زمان بیشتری دارند برای اینکه به امور مهمتری برسند و دیگر نیاز نیست که دائما با رانندگان در تماس باشند. ارتباط دو طرفه با راننده و خودرو، بخش زیادی از وظایف را حذف کرده و دقت آنها را نیز بالا برده است.
به طور مثال در روند جدید سازمانی، مدیران نقلیه با میکروفون با رانندگان رد ارتباط هستند و دیگر نیازی به تماس تلفنی نیست. حتی در برخی مواد شما میتوانید در داخل کابین امکان شنود یک طرفه داشته باشید و هیچ ارتباطی نیز با راننده گرفته نشود.
اگر میخواهید در این مورد بیشتر بخوانید حتما مقاله زیر را مطالعه کنید. در این مقاله تلاش کردهایم ابتدا تمامی وظایف مدیران لجستیک را بررسی کنیم و در نهایت تک تک وظایف را با توجه به وجود ردیاب ناوگان حمل و نقل، تحلیل کردهایم. شما میتوانید تاثیر ردیاب را به خوبی مشاهده کنید.
مطالب مرتبط:
نقش ردیاب ناوگان حمل و نقل در شرح وظایف مدیر لجستیک
شرکتهایی با ناوگان خودرویی، منابع زیادی را با رعایت استانداردهای ایمنی لازم در حین دستیابی به سطوح عملکرد مورد نیاز، صرف میکنند. به نظر میرسد که بالاخره راهحلی به شکل اینترنت اشیا در بازار عرضه شده است.
فناوری اینترنت اشیا یک جزء حیاتی برای کاهش کلی هزینههای سازمانی است، زیرا میتواند با سایر فناوریها ترکیب شود تا به بهبود ابعاد مهم ناوگان حملونقل و خدمات کمک کند. نرمافزار مدیریت ناوگان دلفین با ردیاب ناوگان حمل و نقل این شرکت، نمونهی بارز یک راهحل مفید اینترنت اشیا است.
در حالی که میتواند کارایی ناوگان را افزایش دهد و عملیات را ساده کند، همچنین دارای محصولات داخلی است که رانندگی ایمن، بازرسی کامل خودرو و نگهداری و تعمیرات پیشبینی شده خودرو را ایجاد میکند. با دلفین، رانندگان یک راهحل قابل اعتماد برای ضبط رویدادهای نرمافزاری به صورت گزارشات مشخص دریافت میکنند که به آنها کمک میکند، عملکرد خود را در هنگام رانندگی مدیریت کنند.
ثبت، تنها زمانی فعال میشود که نشانههایی از تخلفات رانندگی تهاجمی یا رانندگی خشن وجود داشته باشد. رانندگان به صورت بازخورد زنده با موبایل میتواند این دادهها را دریافت کند که میتواند به آنها در مدیریت رفتارهای رانندگی خود کمک کند.
۴. قدم بعدی، تشویق کسانی است که امور را رعایت کردهاند
استفاده از تنبیهها و یا مجازات، به تنهایی بهترین راه برای بهبود ایمنی ناوگان شما نیست. ما تشویق، حمایت و حتی بازیسازی ایمنی را برای اجرای برنامههای افزایش امنیت توصیه میکنیم.
تشویق رانندگانی که کمترین خشونت را زمان رانندگی داشتهاند یا اینکه تصادفات کمتری را تجربه کردهاند، خودبهخود باعث میشود که رانندگان خشن نیز در این گردونهی رقابت، تلاشی برای بهبود عملکرد خود داشته باشند. بهتر است قدم اول، ایجاد برنامهی تشویقی برای رانندگان موفق باشد، پس از آن به فکر ایجاد تنبیه برای رانندگان خشن باشید. شما باید برنامههای تشویقی را در نظر بگیرید.
از آنجایی که ۶۵ درصد از کارمندان، جوایز غیر نقدی را ترجیح میدهند، میتوانید با ارائه پاداشهای مسافرتی یا کالا برای کارمندانی که فعالانه در برنامههای ایمنی شرکت میکنند و عملکرد خوبی دارند، شروع کنید. البته در برخی موارد نیز کارکنان پاداشهای نقدی را به غیر نقدی ترجیح میدهند، بهتر است پیش از در نظر گرفتن روش قدردانی، درباره فرهنگ سازمانی خود تحقیق کنید و همه چیز را بر اساس رضایت کارکنان پیش ببرید.
۵. برنامهی ارزیابی نشده، همیشه خوب است
در نهایت، پس از تنظیم خطمشی و برنامهی ایمنی خود و اجرای فناوریهای جدید با مدل انگیزشی، باید اثربخشی آموزش ایمنی خود را به طور مداوم ارزیابی کنید.
ابتدا، نظارت کنید که آیا رانندگان شما چیزهایی را که در برنامه یاد گرفتهاند، در عمل به کار میبرند. اگر اینطور نیستند، باید دلیل آن را پیدا کنید. سپس، میتوانید به ارزیابی معیارهای سلامت و ایمنی بپردازید. همچنین بهتر است رفتار کارمندان را پیگیری کنید تا ببینید آیا بعد از فرآیند آموزشی به کمک بیشتری نیاز دارند یا خیر. با استفاده از این اطلاعات، میتوانید پیشرفت را ارزیابی کرده و تغییرات مورد نیاز را اعمال کنید.
تنها با ارزیابی برنامه است که میتوانید نقاط ضعف آن را شناسایی کنید. برنامهای که ارزیابی نشود و مشکلاتش شناسایی نشوند، قطعا در نظر همگان خوب برآورد خواهد شد.
هرگز فراموش نکنید که دریافت بازخورد و داشتن برنامهی اصلاحی دائمی و بدون پایان، نشان دهندهی یک استراتژی خوب است. چرا که ممکن است برنامهی شما در این برههی زمانی خوب باشد اما با گذشت زمان، تغییرات تکنولوژی و حتی جابهجایی کارکنان، ممکن است پارامترها تغییرات اساسی داشته باشند.
املای ننوشته، هیچ اشتباهی ندارد
هر تغییری در ابتدا علاوه بر اینکه مقاومت کارمندان را به دنبال دارد، مشکلات فراوان و حتی اشتباهات زیادی نیز خواهد داشت. اما همین مشکلات و رفع آنها است که شما را به شرایط ایدئال نزدیک میکند. اگر بخواهید هیچ اشتباهی نداشته باشید، قدم برنداشتن اولین کاری است که باید بکنید.
در نهایت اینکه
ارتقای ایمنی ناوگان و رانندگان باید یکی از اولویتهای اصلی هر سازمان ناوگان باشد. با یک خطمشی ایمنی ناوگان شروع کنید، یک برنامه آموزشی قوی ایجاد کنید و از نرمافزار مدیریت ناوگان مجهز به ردیاب استفاده کنید. تشویق و ایجاد انگیزه ایمنی در طول فرآیند و ارزیابی برنامه، پس از راه اندازی و اجرا را فراموش نکنید.